
Uppdrag och organisation
Vårt uppdrag är att besluta om medlemskap och rätt till ersättning och att betala ut ersättning till våra arbetslösa medlemmar.

Vårt uppdrag
Vi är en a-kassa och handlägger medlemskap och ärenden om ersättning enligt de regler som gäller för arbetslöshetsförsäkringen.
Vårt uppdrag innebär att vi utreder ärenden, fattar beslut och betalar ut ersättning till de medlemmar som har rätt till den.
Vi vill ge våra medlemmar den hjälp, information och stöd de behöver, och göra det enkelt och tryggt för dem att söka ersättning, skicka in uppgifter och komma i kontakt med oss.
Vad säger lagen?
Vi bestämmer inte själva över regelverken utan måste följa det som står i lagen, men vi jobbar självklart för att hjälpa alla våra medlemmar på bästa sätt.

Organisation
GS a-kassa har cirka 41 000 medlemmar och 20 anställda. Vi har kontor i Stockholm.
På medlemsservice arbetar ersättnings- och servicehandläggare. Vissa handläggare är specialisthandläggare med särskild kompetens inom återkrav, företag och EU/EES. Våra andra avdelningar är HR, kommunikation, försäkring och IT.

Föreningsstämma
Ordinarie föreningsstämma hålls vartannat år. Senaste stämman var den 8 juni 2026.
På stämman deltar bland annat valda stämmoombud, GS a-kassas styrelse, revisorer och delar av personalen.
På ordinarie föreningsstämma fattas bland annat beslut om budget för de nästkommande två åren och val av ledamöter och suppleanter i styrelsen. Stämman behandlar också andra frågor som läggs fram av styrelsen, revisorerna eller en medlem. Stadgeändringar beslutas också av föreningsstämman.