Har du fått ett mejl med länk till en enkät med frågor om oss?
Under november till i början av december i år genomför företaget Verian en medlemsundersökning åt oss och andra a-kassor. Är du kanske en av dem som fått en förfrågan om att delta och svara på frågor?
Vilka medlemmar får undersökningen?
Verian har slumpmässigt valt ut medlemmar som nyligen fått ersättning från oss.
Hur går undersökningen till?
Undersökningen skickas ut via mejl med en länk till en webbaserad enkät.
Vad handlar frågorna om?
Frågorna handlar om hur du som medlem har upplevt olika delar av vår service. Du har också möjlighet att i slutet av enkäten skriva dina övriga synpunkter i ett frisvar.
Varför gör vi medlemsundersökningen?
Undersökningen mäter hur nöjda medlemmarna är och vad de tycker om vårt arbete och service. Vi vill helt enkelt få reda på vad medlemmarna tycker vi gör bra och vad vi kan förbättra.
Tacksamma för alla svar!
Vi är väldigt tacksamma om du som har fått frågan att delta i undersökningen tar dig tid att besvara enkäten. Svaren är otroligt värdefulla för oss i vårt arbete att ge dig som medlem hos oss bra service & stöd.
Har du några frågor?
Då är du självklart välkommen att kontakta oss!
Vänliga hälsningar
GS a-kassa