Rapportering

Tidrapporten är en ansökan om ersättning hos a-kassan, där du rapporterar in uppgifter om vad du har gjort varje dag. 

När du skickar in din tidrapport till oss med din underskrift intygar du på heder och samvete att de uppgifter du har lämnat är rätt. Om du fyller i fel uppgifter och det gör att du får ersättning som du inte har rätt till kommer vi kräva tillbaka pengarna.

Visar det sig att du gjort fel medvetet eller har varit mycket slarvig, kan vi i värsta fall besluta att utesluta dig från a-kassan, det vill säga att du inte längre får vara medlem hos oss. Vid grova fel kan det också bli en fråga om misstänkt bidragsbrott och vi är då skyldiga att göra en polisanmälan.

Om du själv upptäcker att du har tidrapporterat fel ska du kontakta oss snarast och informera oss om detta. 

Tveka inte att höra av dig till oss om du har någon fråga eller behöver hjälp med hur du ska fylla i din tidrapport! Vi vill att du ska känna dig trygg i att du fyller i rätt uppgifter.

Fyll i din tidrapport via vår e-tjänst Mina sidor som du hittar här på webbplatsen under e-tjänster.

Fördelarna med att fylla i tidrapporten på Mina sidor istället för papperskassakort är bland annat att du:

• slipper betala brevporto
• tidrapporten registreras i vårt datasystem direkt när du har skickat det till oss
• du kan se kommande utbetalningar
• ändra tidigare skickade tidrapporter

Via Mina sidor kan du dessutom kommunicera med din handläggare om du exempelvis har frågor eller vill skicka meddelande till oss.

Kom ihåg att fylla i uppgifter för alla dagar och att skriva under!

Du kan inte skicka in kassakortet i förväg, utan tiden som kassakortet avser måste ha gått innan du kan skicka in det. Skickar du in det för tidigt kommer vi att skicka tillbaka ett papperskassakort till dig, och du måste fylla i det på nytt och skicka det till oss.

Har du haft ett uppehåll?

Har du haft ett uppehåll i din ersättningsperiod skickar vi inte ut papperskassakort till dig automatiskt. Om du vill fortsätta att fylla i papperskassakort, hör av dig till oss så skickar vi ut nya till dig.

Enklast, säkrast & snabbast

Använd vår e-tjänst Mina sidor som är ett enkelt, snabbt och säkert sätt att rapportera din tid och ha kontakt med oss.

Du fyller i och skickar in din tidrapport via vår e-tjänst Mina sidor som är ett enkelt, säkert och snabbt sätt att rapportera din tid och komma i kontakt med oss.

Efter du haft ett uppehåll i din ersättningsperiod skickar vi inte längre ut papperskassakort till dig, utan du får själv gå in och fylla din tidrapport via vår e-tjänst Mina sidor. Vill du ha papperskassakort måste du kontakta oss och be om detta.

Vill du ha mer information eller vill ha hjälp så är du självklart välkommen att kontakta oss!

Det här felmeddelandet kan uppstå både när du ska signera din tidrapport i vår e‑tjänst Mina sidor eller för dig som ännu inte är medlem och ska ansöka om medlemskap i vår e‑tjänst Mitt medlemskap.

Du kan prova följande beroende på vilken webbläsare du har:

Apple Safari

• Öppna inställningar i din iPhone -> Safari. Under avsnittet Integritet och säkerhet ska både alternativen ”Spåra inte mellan webbplatser” och ”Blockera alla cookies” vara avmarkerade.
• Du kan också prova att byta webbläsare. Vi rekommenderar Google Chrome eller Microsoft Edge i Mina sidor.

Tänk på att du bara kan signera 5 gånger i samma session. Detta är en säkerhets­åtgärd som finns i Apple:s operativ­system. Logga ut och vänta i 20 minuter och prova igen.

Google Chrome

• Öppna Google Chrome -> Inställningar -> Sekretess och säkerhet -> Webbplats inställningar. Se till att alternativen ”Blockera cookies från tredje part” och ”Blockera alla cookies” inte är markerade. Stäng ner och starta om webbläsaren. Logga in på Mina sidor igen.
• Det kan också hjälpa att rensa din webbhistorik eller prova att byta webbläsare.

Hoppas detta hjälpte dig. Du är självklart välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor.